segunda-feira, 29 de outubro de 2012

Ficha de trabalho 8 - Abreviaturas e Expressões em Latim utilizadas na redação comercial


Abreviaturas e Expressões em Latim


Abreviatura
Português
a.m.
Antes do meridiano; de manhã
c.v.
Curriculum vitae
e.g.
Por exemplo
Etc.
E outros ou outras
i.e.
Quer dizer, isto é
N.B.
Favor tomar nota
p.m.
Depois do meridiano, à tarde
P.S.
Depois do que está escrito
Vs.
Contra
v.v.
Reciprocamente


Frases com abreviaturas:

·       Informamos V.Exa. de que o seu c.v. foi bastante agradável.

·       Solicitamos que V.Exa. compareça no dia 12 de outubro às 10h a.m.

·       Gostaríamos que V.Exa. assistisse ao nosso debate “Bom vs. Mau”, hoje a tarde…

·       P.S. Não se esqueça de apresentar todos os documentos necessários.

·       O seu catálogo deverá apresentar vários aspectos, e.g. a data da entrega da mercadoria…



Frases com expressões:

·       Informamos de que o preço per capita (por pessoa) terá um desconto de 2%.

·       As promoções que se encontram In Vitro (no vidro) encontram-se com um desconto de 10%.

·       A informação encontra-se Infra (abaixo).

·       A entrega do documento encontra-se Sine die (sem data marcada).

·       V.Exa. teve um comportamento sui generis. (fora do comum)

·       Gostaríamos que V.Exa. tomasse uma decisão de motu próprio. (própria iniciativa)

·       Vide (ver) no início do documento.

·       O assunto supra (acima) referido na carta trata-se de…

·       O valor referido será de circa (aproximadamente) 200 mil euros.

·       V.Exa. apresenta um bom Curriculum Vitae. (descrição de uma carreira)

quarta-feira, 17 de outubro de 2012

Ficha de trabalho 5 - Pronomes de tratamento e a sua concordância

“V.Exa.” ou “V.Exas.” de forma abreviada:
*Sabemos que V.Exas. não têm representante nesta praça para a colocação dos artigos que fabricam
* Vimos por este meio informar V.Exa. De que esta empresa irá proceder…
Por extenso – Vossa Excelência – é protocolar, aplicada a altos dignatários:
*Sr. Presidente da República
Vossa Excelência está convidado…
Colocação do verbo na 3ª pessoa:
*Solicitamos que V. Exa. compareça…(singular)
*Solicitamos que V.Exas. compareçam…(plural)
Coincidência dos adjectivos com o género gramatical (masculino ou feminino):
*Feminino:
- Sra. Dulce
V. Exa. está convidada.
*Masculino:
- Sr. Alberto
V. Exa. está convidado.

Plural de modéstia:

Quando escrevemos em nome da empresa, utiliza-se a 1ª pessoa do plural:
* Podemos prestar a V. Exa. as melhores informações comerciais e bancárias.

Quando escrevemos em nome pessoal:
* Venho por este meio informar V.Exas. que iremos proceder com a repesentação...

Palavras em Itálico:
Utiliza-se nos títulos dos livros, revistas, jornais, etc...
* Gostaríamos que V. Exa. publicasse o nosso livro Queimada Viva ...

Utiliza-se também nas palavras estrangeiras que não pertencem à gíria;
Palavras estrangeiras que pertencem à gíria:
* Informamos V. Exa. que pode aceder ao nosso site...

Os numerais:

Os números até dez escrevem-se por extenso:
* V. Exa. tem o prazo de cinco dias para apresentar a sua candidatura...

Só a partir do 11 é que passarão a ser escrito por algarismos:
* Informamos V. Exa. que dia 11 será o prazo de entrega...

Os números com 4 dígitos não têm espaço:
* V. Exa. deverá apresentar um motante de 4500€ até dia...

Números com mais de 4 dígitos, terá de haver o cuidado para não se distanciar, optando por utilizar um ponto no separador dos milhares:
* Informamos V. Exa. de que a sua empresa deverá efetuar um pagamento de 15.400€...

Caso o número for extenso, podemos optar por apresentar parte em algarismos e outra por extenso:
* V. Exa. deverá concluir o pagamento pendente, com o valor de 425 milhões de euros.

Os nomes numerais que são considerados como palavras e que indicam certo n.º de pessoas ou de coisas, emcrevem-se por extenso:
* Terá cinco dias úteis para a entrega...


Ficha de trabalho 6 - Regras de aplicação na redação comercial

Emprego dos multiplicativos:

Apenas o dobro, o duplo, o triplo e o quadrúplo sao de uso corrente:
  * Informamos V. Exa. que a partir do dia 11 deste mês, tomaremos a iniciativa de aumentar o seu ordenado para o dobro...

A partir daí emprega-se o numeral cardinal da palavra vezes:
  * Será necessário que V. Exa. compareça pelo menos, seis vezes mais na nossa empresa, para tratarmos...

Emprego dos fracionários:
  * Informamos que V. Exa. deverá apenas atingir um terço de...

Percentagens, pesos e medidas, são escritos sob forma numérica:
  * Haverá um desconto de 20% do produto...
  * Por dia, são vendidos mais de 200 m  de cabo elétrico.

Datas e anos:
Datas com mês por extenso:
  * No dia 5 de setembro de 2001 deverá comparecer...

Data numérica:
  * A empresa irá encerrar no dia 02-09-2013.

Numeração Romana:
  * Informamos que a Parte IV - Capítulo 3 do seu livro...

Uso de siglas:
  * Informamos V. Exa. de que o seu projeto foi aceite pela ONU...

Uso de abreviaturas:
 Terminada por uma consoante seguida de ponto:
    * Deverá entregar a sua encomenda na Av. do mar...

Terminada por uma vogal seguida de ponto:
  * Irmãos Leças, Lda.

Utilização do termo Digmo:
  * Digmo. reitor da Universidade ...

Utilização do termo figura:
  * Como pode ver na fig. 4 está uma representação...

Utilização do termo referência (de um artigo):
  * Informamos que o nosso artigo ref. 8900çç será ...

Utilização do termo referência (por extenso):
  * Em referência a vossa carta...

Atualmente em correspondência comercial, é considerado incorreto escrever de forma abreviada:
  * Tivemos o prazer de vender os nossos artigos à vossa empresa...

segunda-feira, 8 de outubro de 2012

Ficha de trabalho 4 - Comunicão de escrita empresarial




Comunicação escrita empresarial

 


Objetividade:



·         um texto organizacional deve ser simples e conter informações concretas.

·         para que o texto seja objectivo é necessário responder às seguintes questões:

1-     Porque se está a redigir esta mensagem?

2-     A quem se destina?

3-     Qual é a ideia principal da mensagem?



 


Concisão:


·         exige um redacção curta;

·         documentos ou mensagens devem conter poucas palavras;

·         sintetizar a informação;

·         eliminar tanto os clichés (dizer e redizer mas com outras palavras) como as redundância;

·         concluindo: a concisão é dizer o máximo possível com o mínimo de palavras.

 

Clareza:


1-     organização das ideias;

2-     lógica de exposição;

3-     o texto deverá encontrar-se escadeado e passar de assuntos gerais para assuntos mais específicos;

o vocabulário deve ser simples mas formal, evitando palavras sofisticadas ou gíria profissional;

4-     terminologia mais especificada e deve encontrar-se descodificada, devendo sempre ser indicado o significado de qualquer abreviatura antes da sua utilização usual;

5-     frases curtas para a melhor compreensão das ideias;

6-     utilizar verbos com sujeito indeterminado, na 3ª pessoa do singular ou do plural;

7-     frases na voz passiva e na negativa, devem ser evitadas.



Coerência:


·         exposição das ideias de forma lógica;

·         fazer um breve resumo, organizando as ideias principais e coloca-las em ordem.


 
Conclusão:


·         desenvolver o texto em três partes;

·         evitar a utilização de estrangeirismo;

·         utilizar palavras cujo significado se conhece;

·         parágrafos curtos;

·         não recorrer à mesma palavra muitas vezes;

·         fazer uma revisão cuidadosa ao terminar o texto;

·         nunca utilizar interrogações ou exclamações;

·         fazer sempre mais que um resumo;

·         nunca executar um documento sob o efeito emocional de uma determinada situação.